Shipping policy
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Zones d'expédition Nous expédions nos produits partout au Canada et aux États-Unis. Pour les commandes internationales, veuillez nous contacter à l'avance.
Délais de traitement Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Délais de livraison
- Canada : 3 à 7 jours ouvrables (livraison standard)
- États-Unis : 5 à 10 jours ouvrables
- Livraison express : 1 à 3 jours ouvrables (disponible moyennant des frais supplémentaires)
Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du paiement en fonction du poids de votre commande et de votre adresse de livraison. Nous utilisons les services de transporteurs fiables comme Postes Canada, UPS et DHL.
Suivi de commande Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par courriel vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Droits et taxes Pour les commandes internationales, les droits de douane et taxes sont calculés au moment du paiement. Vous n'aurez rien à payer à la livraison.
Problèmes de livraison Si votre commande n'arrive pas dans les délais prévus ou si vous rencontrez un problème, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse suivante: info@gadgro.com. Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre la situation rapidement.